Как я принимаю решения о найме сотрудников: личный опыт и логика бизнеса

Найм сотрудника — одно из самых ответственных решений в любом бизнесе. В бухгалтерии это чрезвычайно серьезная ответственность: от качества работы сотрудника зависит не только эффективность офиса, но и корректность отчётности, спокойствие клиентов и ваша репутация. Сегодня я хочу рассказать о своём недавнем опыте найма третьего сотрудника на полную ставку.

Почему наемный сотрудник на полной ставке

В бухгалтерском бизнесе крайне важно иметь стабильную команду. Конфидециальность и лояльность сотрудников чрезвычайна важна. Я считаю что наемный сотрудник на полной ставке наиболее соответствует этим требованиям

Но найм — это не только про человеческий фактор. Это прежде всего бизнес-планирование:

• насколько новый сотрудник увеличит доход,

• какую работу можно делегировать,

• сколько времени уйдёт на обучение,

• когда этот найм окупится.

У предпринимателя доход не гарантирован — а зарплату работнику нужно платить.

Почему я не планировал нанимать в этом году

Изначально я собирался нанимать нового сотрудника только в мае следующего года. Причина:

• в мае начинается сезон подачи годовых отчётов;

• нагрузка растёт именно во втором квартале.

Но жизнь внесла свои коррективы.

Неожиданное письмо, которое изменило планы

Я не собирался нанимать никого прямо сейчас. И вдруг получил письмо от кандидатки, которая послала его “на удачу”.Она не просто отправила резюме — она объяснила, почему хочет работать именно в моём офисе, что она может привнести и как видит свою работу.

Эта инициатива меня зацепила.

Для сравнения: когда я искал второго сотрудника, я получил больше ста резюме. И 90% из них были плохо составленными , отправленными “на автомате”.Люди не объясняли, зачем им эта работа, почему выбрали именно мою фирму и чем они могут быть полезны.

А правильно составленное обращение к работодателю резко увеличивает шансы на успех — это факт.

Почему я взял сотрудницу раньше, чем планировал

Я долго сомневался, но решение пришло в момент, когда в начале этого месяца мы закрывали отчёты по НДС. Одна из моих сотрудниц попросила выполнить дополнительную работу уже после подачи отчетов в силу большой загруженности.

И я подумал:

Зачем создавать себе кризис, если можно его предотвратить?

Да, взять сотрудника заранее — это финансовый риск:работа есть или нет, зарплату платить нужно.

Но есть и другой аспект — время для обучения, адаптации и спокойного входа в процесс.Когда работник приходит заранее, а не в пожар, качество его работы и качество обслуживания клиентов значительно выше.

Что важно запомнить и сотрудникам, и предпринимателям

Для соискателей:

Будьте инициативными.Будьте креативными.Покажите работодателю, почему вы именно тот человек, который ему нужен.

Это реально работает.

Для предпринимателей:

При выборе сотрудника важно сочетать факторы:

1. Профессионализм и личность кандидата

2. Правильный тайминг найма

3. Способность офиса обеспечить гладкий вход и обучение

Тогда команда будет работать спокойно и эффективно, а клиенты — получать отличный сервис.